1บทนำและขอบเขตของนโยบายฉบับนี้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย 889pg เพื่อแจ้งให้ผู้ใช้บริการทุกท่านทราบถึงแนวปฏิบัติของเราในการเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การใช้งาน การเปิดเผย และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราได้รับจากการที่ท่านใช้บริการผ่านเว็บไซต์ 889pg.lat และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้บริการทุกท่านที่เข้าถึงแพลตฟอร์มของเรา ไม่ว่าจะผ่านคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่นใด และไม่ว่าท่านจะเป็นสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้วหรือเพียงแค่เยี่ยมชมเว็บไซต์ก็ตาม
2ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
889pg เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านหลากหลายช่องทาง ทั้งที่ท่านให้โดยตรงและที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน รายละเอียดของข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมมีดังนี้
ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ข้อมูลการลงทะเบียน: ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, หมายเลขบัตรประชาชน (สำหรับการยืนยันตัวตน), หมายเลขโทรศัพท์, ที่อยู่อีเมล
- ข้อมูลทางการเงิน: หมายเลขบัญชีธนาคาร, ชื่อเจ้าของบัญชี, ประวัติการทำธุรกรรม (ฝาก-ถอน)
- เอกสารยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชน, ภาพถ่ายเซลฟี่คู่บัตร, เอกสารยืนยันที่อยู่
- การติดต่อสื่อสาร: ข้อความที่ส่งถึงทีมสนับสนุน, ประวัติการสนทนาผ่าน LINE หรือ Telegram
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม, เวลาที่ใช้บนแต่ละหน้า, ลำดับการคลิก, ประวัติการเล่นเกม
- ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP, ประเภทและรุ่นของเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ความละเอียดหน้าจอ
- ข้อมูลอุปกรณ์: Device ID, ข้อมูลเครือข่าย, ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
- คุกกี้และข้อมูลการติดตาม: คุกกี้เซสชัน, คุกกี้การตั้งค่า, ข้อมูล Local Storage
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | บังคับ/ไม่บังคับ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ, วันเกิด, บัตรประชาชน | บังคับ |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ | บังคับ |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร | บังคับ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่น, เวลาออนไลน์ | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, เบราว์เซอร์ | อัตโนมัติ |
3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
889pg ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็น ดังต่อไปนี้เท่านั้น เราจะไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้ในทางที่ไม่ได้รับความยินยอมหรือขัดต่อกฎหมาย
- การให้บริการและการจัดการบัญชี: การสมัครสมาชิก การยืนยันตัวตน การจัดการบัญชีและการทำธุรกรรม
- การป้องกันการทุจริตและการฟอกเงิน: การตรวจสอบธุรกรรมผิดปกติ การปฏิบัติตามมาตรการ AML/KYC
- การปรับปรุงบริการ: การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสิทธิภาพและประสบการณ์ผู้ใช้
- การสื่อสารและการสนับสนุน: การตอบคำถาม การแจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีและบริการ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: การดำเนินการตามคำร้องขอของหน่วยงานกำกับดูแลหรือเจ้าหน้าที่ตามกฎหมาย
- การรักษาความปลอดภัย: การตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต การปกป้องแพลตฟอร์ม
4ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ 889pg ดำเนินการภายใต้ฐานทางกฎหมายที่เหมาะสม ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ดังนี้
- ความยินยอม (Consent): สำหรับการประมวลผลที่ท่านได้ให้ความยินยอมอย่างชัดแจ้ง เช่น การรับการแจ้งเตือนโปรโมชัน
- การปฏิบัติตามสัญญา (Contract): สำหรับการประมวลผลที่จำเป็นต่อการให้บริการตามสัญญากับท่าน เช่น การจัดการบัญชีและธุรกรรม
- ประโยชน์โดยชอบธรรม (Legitimate Interest): สำหรับการป้องกันการทุจริต การรักษาความปลอดภัย และการพัฒนาบริการ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): สำหรับการดำเนินการที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น กระบวนการ KYC/AML
5การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สามและการโอนข้อมูล
889pg ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน: สถาบันการเงินและผู้ให้บริการ เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy และธนาคารไทยที่รองรับ เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนของท่าน
- ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที การรักษาความปลอดภัย และการวิเคราะห์ข้อมูล ที่ผูกพันตามสัญญาให้ปกป้องข้อมูลของท่าน
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอตามกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
- การตรวจสอบการทุจริต: การแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำกับองค์กรป้องกันการฉ้อโกงเพื่อปกป้องผู้ใช้และแพลตฟอร์ม
ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศ 889pg จะดำเนินการให้มั่นใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เหมาะสมรองรับ
6ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
889pg เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ โดยคำนึงถึงข้อกำหนดทางกฎหมายและความจำเป็นทางธุรกิจที่สมเหตุสมผล
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาการเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีและตัวตน | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดกฎหมาย AML |
| ประวัติธุรกรรม | 5 ปีนับจากวันทำธุรกรรม | ข้อกำหนดการบัญชีและภาษี |
| บันทึกการสื่อสาร | 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลคุกกี้/การใช้งาน | 13 เดือน | การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ |
| เอกสาร KYC | ตลอดอายุบัญชี + 7 ปี | ข้อกำหนดกฎหมายการป้องกันการฟอกเงิน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาดังกล่าว เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษาต่อไป
7มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
889pg ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง หรือการสูญหาย
- การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านแพลตฟอร์มของเราได้รับการเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล TLS/SSL มาตรฐานสูงสุด
- การควบคุมการเข้าถึง: เจ้าหน้าที่ของเราสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อการทำงานเท่านั้น
- การตรวจสอบระบบ: เราดำเนินการตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญได้รับการสำรองอย่างปลอดภัยและเป็นประจำ เพื่อป้องกันการสูญหาย
- การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลและความปลอดภัยทางไซเบอร์
8คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
889pg ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของท่านบนแพลตฟอร์ม เราใช้คุกกี้ 3 ประเภทหลัก ดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงาน: ใช้สำหรับการจัดการเซสชัน การรักษาความปลอดภัย และการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้วิเคราะห์ประสิทธิภาพ: เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อการปรับปรุงบริการ
- คุกกี้การตลาด: ใช้สำหรับแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและการวัดประสิทธิภาพของแคมเปญ ท่านสามารถเลือกปฏิเสธได้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งานของท่าน
9สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ ดังต่อไปนี้ ท่านสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยการติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนท้ายของนโยบายฉบับนี้
สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล
889pg เคารพและสนับสนุนการใช้สิทธิ์ของท่านอย่างเต็มที่ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่าน และทราบว่าข้อมูลของท่านถูกนำไปใช้อย่างไร
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขให้ถูกต้องสมบูรณ์
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ภายใต้เงื่อนไขและข้อจำกัดทางกฎหมายที่กำหนด
สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล
ท่านมีสิทธิ์ขอให้เราระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในระหว่างที่มีการตรวจสอบหรือข้อพิพาท
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนย้ายไปยังผู้ให้บริการอื่น
สิทธิ์ในการคัดค้าน
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณี เช่น การประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
เพื่อใช้สิทธิ์ดังกล่าว กรุณาติดต่อเราที่ [email protected] หรือผ่าน LINE Official Account: @889pg
เราจะตอบกลับคำร้องขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
10ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ
บริการของ 889pg มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไ ปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลที่พบว่าผู้เยาว์ในความรับผิดชอบของตนเข้าถึงแพลตฟอร์มของเรา สามารถติดต่อทีมสนับสนุนเพื่อขอให้ดำเนินการลบข้อมูลและบัญชีที่เกี่ยวข้องได้ทันที โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
11การแก้ไขและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว
889pg ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย กฎระเบียบ เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น การแสดงการแจ้งเตือนบนเว็บไซต์ หรือการส่งอีเมลแจ้งไปยังที่อยู่ที่ท่านลงทะเบียนไว้ วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
การที่ท่านใช้บริการต่อไปหลังจากวันที่นโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่นั้นแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อดำเนินการปิดบัญชี
12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 889pg ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- อีเมล: [email protected]
- LINE Official Account: @889pg
- Telegram: @889pg_support
- เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
เราจะตอบกลับคำร้องของท่านภายใน 30 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับคำร้อง ในกรณีที่คำร้องมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบถึงเหตุผลของการขยายเวลาดังกล่าว
พันธสัญญาด้านความเป็นส่วนตัวของเรา
889pg ยึดมั่นในหลักการสำคัญเหล่านี้เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวของท่านได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุด
การเข้ารหัสระดับสูง
ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านแพลตฟอร์มของเราได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัส TLS มาตรฐานสากล รับประกันความปลอดภัยของข้อมูลตลอดการส่งผ่าน
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
889pg ไม่เคยและจะไม่ขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อประโยชน์ทางการตลาดของบุคคลภายนอก นี่คือพันธสัญญาที่เราให้ไว้กับผู้เล่นทุกท่าน
การควบคุมโดยผู้ใช้
ท่านมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง เราให้เครื่องมือที่จำเป็นแก่ท่านเพื่อควบคุมข้อมูลของตัวเองอย่างแท้จริง
หลักการเก็บข้อมูลขั้นต่ำ
เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่เก็บข้อมูลส่วนเกินที่ไม่มีประโยชน์ต่อการให้บริการแก่ท่าน
การตอบสนองอย่างรวดเร็ว
ทีมเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราพร้อมตอบสนองต่อคำร้องด้านความเป็นส่วนตัวของท่านภายใน 30 วัน ด้วยความรับผิดชอบและโปร่งใส
ความโปร่งใสอย่างสมบูรณ์
นโยบายของเราเขียนขึ้นด้วยภาษาที่ชัดเจนและเข้าใจง่าย เพื่อให้ท่านทราบอย่างครบถ้วนว่าข้อมูลของท่านถูกนำไปใช้เพื่ออะไรและอย่างไร
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม?
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งานและแนวทางการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราพร้อมให้ความช่วยเหลือเสมอ